הצהרת פרטיות מידע

  1. הגוף האחראי

BSH Hausgeräte GmbH, מ- Carl-Wery-Str. 3481739 מינכן (להלן: "אנו" בהודעה זו) כמפעיל של אתר האינטרנט http://www.bosch-home.co.il/ (להלן: "Bosch Home") הוא הגוף האחראי לטיפול במידע האישי של המשתמשים בשירותי המידע של Bosch Home (להלן: "אתה").

אנו מתייחסים להגנה על המידע האישי שלך ברצינות. נקטנו צעדים טכניים וארגוניים כדי להבטיח שתקנות הגנת המידע נשמרות על ידנו ועל ידי ספקי השירות שלנו.

בהתאם לתקנות הגנת המידע שבתוקף, סיפקנו את המידע הבא לגבי הסוג, ההיקף והמטרה של האיסוף, העיבוד והשימוש במידע שהתקבל בהקשר לשימוש שלך ב- Bosch Home.

  1. מידע אישי

מידע אישי הוא מידע בו ניתן להשתמש כדי לחשוף את זהותך. סוג זה של מידע יכול להיות לדוגמה, שמך, כתובת הדואר, כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלך. על ידי שימוש בקובצי Cookie (הרחבה, 1), שאינם קשורים באופן ישיר לזהותך, ניתן לאסוף מידע, לדוגמה, לגבי אופן השימוש שלך ב- Bosch Home, שיכול גם להיות מידע אישי. אם מידע זה מבוסס על זיהוי אישי שנקבע למשתמש הוא יאסף,

יאוכסן ויוערך באופן אישי. מידע לא אישי הוא מידע שנצבר בלבד, כלומר, מקובץ ליחידות גדולות

יותר שאינן ניתנות להתאמה אישית, מסוכם, נאסף ומוערך.

איסוף והקצאת מידע

באפשרותך להשתמש בשירות המידע של Bosch Home מבלי לחשוף את זהותך. פרטי המידע שאנו אוספים באופן שגרתי כשאתה ניגש לשירות המידע מפורטים להלן תחת הפריטים "נתוני יומן של שרת האינטרנט" וכן "פרופילי שימוש העושים שימוש בשמות בדויים".

אם אתה נרשם לאחד מהשירותים האישיים שלנו (לדוגמה myBosch), אנו מבקשים ממך את שמך ופרטים אישיים נוספים. עיין בפריט "רישום ב- Bosch Home".

אנו משתמשים ומעבדים כל מידע אישי ההופך לזמין על ידך לצרכים שעבורם סיפקת לנו מידע זה. המידע שסופק דרך טופס הקשר, לדוגמה, משמש אותנו לצורך עיבוד השאילתה שלך.

  1. נתוני יומן שרת האינטרנט

כאשר אתה ניגש לשירות המידע של Bosch Home, דפדפן האינטרנט שלך מוגדר מבחינה טכנית לשדר באופן אוטומטי את המידע הבא (להלן: "נתוני יומן") לשרת האינטרנט שלנו, אותו אנו לוכדים בקובצי היומן:

  • תאריך הגישה
  • שעת הגישה
  • URL של אתר האינטרנט המפנה
  • הקובץ שאוחזר
  • נפח המידע המשודר
  • סוג וגרסת הדפדפן
  • מערכת ההפעלה
  • כתובת ה- IP
  • שם הדומיין של ספק הגישה לאינטרנט שלך

זהו מידע בלעדי שאינו מאפשר את זיהוייך. מידע זה נחוץ לצרכים טכניים כדי למסור נכונה את התוכן שהתבקש על ידך ואיסופו הוא היבט בלתי נמנע של השימוש באתרי האינטרנט. נתוני היומן מנותחים אך ורק לצרכים סטטיסטיים כדי לשפר את אתר האינטרנט שלנו ואת הטכנולוגיה העומדת בבסיסו, והוא נמחק לאחר מכן.

נתוני היומן מאוחסנים בנפרד ממידע אחר (לדוגמה, המידע הנזכר בפריט 5), שנאסף כחלק מהשימוש שאתה עושה בשירות המידע של Bosch Home.

  1. פרופילי שימוש העושים שימוש בשמות בדויים (פסבדונים)

אנו משתמשים בקובצי Cookie ובפיקסלי מעקב כדי לאסוף מידע בנוגע לשימוש שאתה עושה בשירות המידע (ובניוזלטרים שלו) לצורך פרסום וחקר שוק, וכדי לתפור את שירות המידע של Bosch Home לפי צורכי המשתמשים בו. האיסוף של נתוני השימוש הללו והיצירה של פרופיל השימוש מבוצעים על בסיס אנונימי באמצעות השימוש במזהה Cookie.

אנו יוצרים ומאחסנים פרופילי שימוש אלה בצורה אנונימית בלבד ואיננו משלבים אותם עם שמך או עם כל מידע אחר כגון כתובת הדוא"ל שלך, אשר עשוי לחשוף את זהותך.

אנו לוכדים את נתוני השימוש ויוצרים פרופילי שימוש בעזרת השירות Adobe Analytics של Adobe Systems Software Ireland Ltd., ריברווק 4-6, פארק העסקים סיטיווסט, דבלין 24, אירלנד (להלן: "Adobe"). מידע בנוגע לשימוש שאתה עושה בשירות המידע Bosch Home משודר לשרתים של Adobe, שם הוא מנותח ומוחזר לנו כמידע מצטבר החושף מגמות בשימוש הכללי שנעשה באתר האינטרנט.

אתה זכאי להתנגד לאיסוף מידע השימוש שלך וליצירת פרופיל שימוש אנונימי מסוג זה (ביטול הצטרפות (opt-out)). תוכל להצהיר על התנגדותך לכך באתר האינטרנט לביטול ההצטרפות של Adobe. לקבלת פרטים על פעולת קובצי ה- Cookie ואפשרויות ביטול ההצטרפות במסגרת Adobe Analytics, עיין במסמכים הרשמיים שסופקו על ידי Adobe בכתובת ה- URL הבאה: http://www.adobe.com/en/privacy/opt-out.html.

ו/או

כדי ללכוד את מידע השימוש וליצור את פרופילי המשתמשים, אנו משתמשים בשירות Google Analytics של Google Inc., Amphitheatre Parkway1600, מאונטיין וויו, קליפורניה 94043, ארה"ב (להלן: "Google").

עיבוד המידע מתרחש בארצות הברית, מדינה הנמצאת מחוץ לטווח הדירקטיבה 95/46/EC של הפרלמנט האירופי ושל המועצה האירופית מיום 24 באוקטובר 1995 בדבר ההגנה על אנשים בנוגע לעיבוד מידע אישי ולחופש התנועה של מידע זה (OJ L. 281 p 31). המידע אודות השימוש שאתה עושה באתר האינטרנט Bosch Home ישודר לשרת של Google, ינותח ויתקבל חזרה אצלנו כמידע מצטבר, והוא מבטא מגמות בשימוש הכללי באתר.

אתה זכאי להתנגד לאיסוף מידע השימוש שלך וליצירת פרופיל שימוש אנונימי מסוג זה (ביטול הצטרפות (opt-out)). תוכל להצהיר על התנגדותך לכך באתר האינטרנט לביטול ההצטרפות של Google. לקבלת פרטים על פעולת קובצי ה- Cookie ואפשרויות ביטול ההצטרפות במסגרת Google Analytics, עיין במסמכים הרשמיים שסופקו על ידיGoogle  בכתובת ה- URL הבאה: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

  1. העברת מידע לצדדים חיצוניים

אנו פועלים עם מגוון רחב של ספקי שירותים שונים כדי למסור את שירות המידע Bosch Home. בתנאי שחייבנו את ספקי השירותים הללו לפעול בהתאם להוראות הקפדניות שלנו בעת עיבוד המידע, כמעבדי מידע לפי הזמנה בהתאם לחוקי הגנת המידע המקומיים, הסכמתך אינה נחוצה עבור צדדים חיצוניים אלה לצורך עיבוד המידע שלך.

אם, במקרים אחרים, הוראות הגנת המידע מחייבות אותנו לקבל את הסכמתך כדי להעביר לספקי השירותים את המידע האישי הקשור למשתמשים בשירות המידע Bosch Home, אנו נודיע לך בנפרד ולא נעביר את המידע שלך ללא הסכמה מוקדמת שלך.

  1. רישום ב- Bosch Home

בעת הרישום לשימוש בשירותים האישיים שלנו, אנו אוספים מידע אישי מסוים. במהלך תהליך הרישום, לדוגמה ל- Bosch Home, ולחנות הציוד, יתבקש המידע הבא:

מידע חובה:

מידע אופציונאלי:

  • דברי פתיחה
  • שם פרטי ושם משפחה
  • כתובת מלאה
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא"ל
  • סיסמה

  • מספר טלפון
  • תאריך לידה
  • תשובה לשאלה "היכן שמעת על Bosch?"
  • הסכמה לקבלת פרסומות

אם תירשם, תוכל לקבל גישה לתוכן ולשירותים שאנו מציעים למשתמשים רשומים בלבד. משתמשים רשומים מקבלים גם את האפשרות לשנות או למחוק בכל עת מידע שניתן במהלך הרישום. בנוסף, באפשרותנו גם לספק את כל הפרטים בנוגע למידע האישי שאספנו אודותיך בכל עת. על פי בקשתך, אנו נתקן או נמחק מידע שאנו שומרים אודותיך, אלא אם קיימת תקופת שמירה סטטוטורית. ליצירת קשר איתנו בנוגע לכך, השתמש במידע הקשר בסופו של 'תצהיר פרטיות מידע' זה.

  1. ניוזלטר

בעת ההצטרפות לרישום לניוזלטר שלנו, המידע שאתה מספק ישמש אך ורק לצורך כך.

לצורך רישום יעיל, אנו זקוקים לשמך ולכתובת דוא"ל תקפה שלך. כדי לוודא שהרישום מבוצע על ידי הבעלים האמיתיים של כתובת דוא"ל; אנו משתמשים בשיטת "אישור הצטרפות כפול (double-opt-in)". לצורך כך, אנו מתעדים את הזמנת הניוזלטר, את שליחת דוא"ל המידע ואת קבלת התשובה המבוקשת בו. המידע ישמש אך ורק לצורך שליחת ניוזלטרים ולא ישותף עם צדדים חיצוניים.

ההסכמה לעיבוד המידע האישי שלך ולשימוש שנעשה בו לצורך שליחת ניוזלטרים, ניתנת לביטול בכל עת. בכל ניוזלטר תמצא את הקישור המתאים לצורך כך. תוכל גם לבטל את הרישום באופן ישיר ב- BSH Group בכל עת או להעביר לנו את בקשתך באמצעות אפשרויות ההתקשרות המתאימות המצוינות בסופו של מסמך זה.

  1. טופס קשר

במהלך יצירת קשר איתנו באמצעות דוא"ל או טופס יצירת הקשר, הפרטים שתספק יאוחסנו וישמשו לצורך עיבוד בקשתך ושאלות מעקב אפשריות.

  1. מידע של קטינים

על קטינים להימנע מלשדר לנו מידע אישי ללא הסכמת הוריהם או האפוטרופוסים שלהם.

  1. קישורים לאתרי אינטרנט אחרים

שירות המידע כולל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. אין לנו כל השפעה על הציות או אי הציות של מפעילי אתרים אלה להוראות הגנת המידע.

  1. הזכות למידע ולתיקון, מחיקה וחסימה של מידע

נא הפנה כל שאלה בנוגע להגנת מידע או יישומים לתיקון, חסימה או מחיקה של המידע האישי שלך ישירות לאנשי הקשר הרשומים בהודעה המשפטית של האתר.

  1. שינויים בהודעת הגנה על מידע זו

הודעה זו בדבר הגנת מידע תעודכן, לפי הצורך, כדי להתאימה לשינויים בשירותים שאנו מספקים הרלוונטיים להגנת מידע, לדוגמה כאשר שירותים חדשים מוכנסים או כדי לענות על דרישות חוקיות עדכניות.

  1. יצירת קשר

אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע להגנת מידע, נא שלח לנו דוא"ל לכתובת הדוא"ל הבאה:

דוא"ל: BSH-Dataprotection-InformationSecurity@bshg.com

הצהרת פרטיות המידע שלעיל תקפה נכון ליום: 19 בפברואר, 2015


הרחבה:

  1. קובצי Cookie

אנו גם משתמשים ב"קובצי Cookie" בדומה לאתרי אינטרנט רבים אחרים. קובצי Cookie הם קובצי טקסט קטנים המועברים על ידי שרת של דף האינטרנט לכונן הקשיח שלך. בצורה זו, אנו מקבלים באופן אוטומטי מידע מסוים כדוגמת כתובת IP, הדפדפן בו נעשה שימוש, מערכת ההפעלה המותקנת במחשב שלך והחיבור שלך לאינטרנט.

קובצי Cookie לא יכולים לשמש כדי להפעיל תוכניות או להעביר וירוסים למחשב שלך. בעזרת המידע המאוחסן בקובצי Cookie, באפשרותנו לפשט את הניווט ולייצר את התצוגה הנכונה של אתרי האינטרנט שלנו.

בכל מקרה, המידע שאנו אוספים לא ישותף עם צדדים שלישיים ללא הסמכתך.

כמובן שתמיד תוכל לצפות באתר האינטרנט שלנו ללא שימוש בקובצי Cookie. דפדפני אינטרנט מוגדרים תמיד כך שהם יקבלו קובצי Cookie. באפשרותך להשבית את השימוש בקובצי Cookie בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן. נא השתמש בפונקצית העזרה שבדפדפן שלך כדי ללמוד כיצד לשנות הגדרות אלה. שים לב כי תכונות מסוימות של אתר האינטרנט שלנו עשויות שלא לפעול אם תשבית את השימוש בקובצי Cookie.

  1. שימוש בתוספים חברתיים כחלק מרשת חברתית

[פייסבוק]

Bosch Home משתמש בתוספים חברתיים (להלן: "תוספים") מהרשת החברתית Facebook.com, המופעלת על ידי Facebook Inc., פאלו אלטו, קליפורניה, ארה"ב (להלן: "Facebook"). התוספים מזוהים על ידי הסמל Facebook או הסיומת "Facebook", "like" או "share".

אם אתה מבקר בדף של אתר האינטרנט שלנו הכולל תוספים מסוג זה, התוספים יהיו תחילה מושבתים. התוספים אינם זמינים עד שתלחץ על הכפתור המתאים. על ידי אפשור התוספים, אתה יוצר את הקשר עם Facebookומצהיר על הסכמתך לשידור המידע ל- Facebook. אם אתה נכנס ל- Facebook, Facebook יכולה לשייך את הביקור לחשבון ה- Facebook שלך. אם תלחץ על הכפתור המתאים, המידע המתאים ישודר על ידי הדפדפן שלך ישירות ל- Facebookויאוחסן שם.

לקבלת מידע אודות ההיקף והמטרה של איסוף המידע, העיבוד הנוסף של המידע והשימוש בו על ידי Facebook, על זכויותיך וההגדרות שבאפשרותך לשנות כדי להגן על פרטיותך, נא עיין בהודעת הגנת המידע של Facebook.

אם אינך מעוניין ש- Facebook תאסוף מידע אודותיך באמצעות אתר האינטרנט שלנו, עליך להיכנס ל- Facebook לפני הביקור באתר שלנו.

[YouTube]

Bosch Home משתמש בפלטפורמת הוידיאו YouTube המופעלת על ידי YouTube LLC, שד' צ'רי 901, סאן ברונו, קליפורניה 94066 ארה"ב. YouTube היא פלטפורמה המאפשרת ניגון קובצי שמע ווידיאו.

כשאתה טוען דף באתר האינטרנט שלנו, נגן YouTube האינטגראלי יוצר קשר עם YouTube כדי להבטיח את השידור הטכני של קובץ הוידיאו או השמע. כשנוצר החיבור עם YouTube, המידע משודר ל- YouTube.

לקבלת מידע אודות ההיקף והמטרה של איסוף המידע, העיבוד הנוסף של המידע והשימוש בו על ידי YouTube, על זכויותיך וההגדרות שבאפשרותך לשנות כדי להגן על פרטיותך, נא עיין בהודעת הגנת המידע של YouTube.

Online Survey