שירות

מידע ושירות

alt-Woman sitting in the kitchen holding a smartphone in her hand.

חדש! שירות ייחודי לבוש, מעתה ניתן להתקין באופן עצמאי בביתך מגוון מוצרי חשמל בתיאום ובליווי מתקין מקצועי בטלפוןאם רכשת מכונת כביסה, מייבש, תנור בנוי או מדיח כלים, יש לתאם התקנה עצמית בלחיצה על הכפתור ולהתקין בליווי מתקין מקצועי בטלפון במועד שבחרת.לתיאום התקנה עצמית בטלפון

שירות ואחריותחברת C/S/B חרתה על דיגלה את השירות היעיל, האיכותי והמקצועי ללקוח. אנו רואים בלקוחותינו את הנכס החשוב ביותר של החברה. אנו שואפים ליצירת שביעות רצון לקוח ונכונים לתקן ולשפר כל חווית שרות שלא השביעה רצון מתוך הבנה כי לקוחותינו הינם הבסיס האיתן עליו ניצבת החברה. טכנאי השירות אינם יוצאים לשטח לפני שעברו הסמכה מקצועית, קורסים והשתלמויות המכשירים אותם לתקן את מוצרי החברה. לרשות חברת השירות עומד מחסן חלפים המצויד בחלפים מקוריים ותואמים לכל המוצרים להם נותנת החברה שירות תיקונים.לתשובות לשאלות נפוצות ופתרונות לתקלות

מרכזי שירות ארציים C/S/Bמערך השירות של C/S/B מוסמך ובעל הזיכיון למתן שירות למוצרי החשמל הביתיים של בוש מטעם החברה הגרמנית B/S/H יצרנית המותג. מערך השירות מבוסס על סניפי שירות בפריסה ארצית, המעניקים שליטה וכיסוי יעיל של כל האזורים בארץ. לשירות עבור מוצרים גדולים – ניתן לפנות לאחד מארבעת מרכזי השירות בפריסה ארצית: מרכז: שירות C/S/B - המסגר 1 א.ת. צפוני לוד צפון: שירות C/S/B - ההסתדרות 224, חיפה ירושלים: שירות אלרם - הסדנא 7 תלפיות, ירושלים דרום: שירות פל-רום - הדסה 22, העיר העתיקה, באר שבעלתיאום התקנה למוצר חדש

יצירת קשר עם היבואן הרשמי בנושאים נוספים ניתן לפנות ישירות, לחברת בי.אס.אייץ' מכשירים ביתיים בע"מ, היבואן הרשמי של מוצרי החשמל הביתיים של בוש. טלפונים לפניות: 09-9730000 , 1-800-367-367 משלוח פקס: 09-9730060 כתובת לפניות בדואר: משכית 25, בית משכית, הרצליה פיתוח, 4673325 פניות בדואר אלקטרוני Bosch.service@cemax.cloud הגעה לאולם התצוגה BSH במשכית 25, הרצליה פיתוח – שעות קבלת קהל: א'-ה' 9:00 עד 18:00, יום ו' 9:00-13:00 שעות וימי הפעילות של המוקד: א'-ה' 9:00- 16:00 לבירור שעות קבלת קהל במועדים מיוחדים כמו חגי ישראל יש ליצור קשר בטלפון 09-9730000

התקנה מהירה עד 72 שעות**התקנה תוך 3 ימי עסקים במרבית היישובים, לעיון במדיניות ההתקנות בקרו באתר חברת השירות csb.co.il csb.co.il

Technician kneels in a white kitchen and repairs a Bosch dishwasher.

לפניות בנושאי תיקון מוצר שברשותכם ואחריות, שירות הלקוחות שלנו עומד לרשותך בכל שאלהאתם מוזמנים ליצור קשר עם מוקד השירות הארצי במספר 2220* בנושאים הבאים: אחריות הזמנת חלקי חילוף>> תיקון מוצרים >> מוקד שירות ארצי: 2220* זמין בימים א'-ד' בין השעות 8:00-16:00 וביום ה' בין השעות 8:00-15:00יצירת קשר באמצעות דוא"ל

נשמח לשמוע ממך!אנו מזמינים אותך ליצור קשר דרך האתר עם חברת בי.אס.אייץ'. היבואן הרשמי של מוצרי החשמל הביתיים של בושליצירת קשר

רכשתם מוצר חדש מבית בוש? הצטרפו למועדון, קבלו מתנה ותוכלו לתאם התקנה מרחוק ללא ביקור טכנאי. לקוחות יקרים, אנו מאפשרים גם התקנה עצמאית של מוצר, תוך שיחת ליווי טלפונית של טכנאי. שיטת ההתקנה מרחוק אפשרית למרבית המוצרים, פרט לכל סוגי הכיריים ולתנורים משולבי כיריים. רשמו את המוצר החדש שרכשתם, קבלו חודש אחריות מתנה ותוכלו לתאם התקנה מרחוק.לרישום מוצר לחצו כאן